Les dades extretes de les enquestes realitzades en el marc del programa Àgora Digital a persones en situació de vulnerabilitat social posen de manifest una realitat preocupant: moltes viuen en règim de lloguer compartint espais amb altres persones, i el 93,3% afirmen tenir dificultats per pagar el lloguer. Només una persona (6,6%) —que viu en un pis okupat— no n’expressa. Tot i això, el 73,3% desconeix les ajudes municipals per a l’habitatge i el 93,3% no sap què és la XARSE, la xarxa d’habitatge social.
Pel que fa a la mobilitat i l’accés a recursos, la gran majoria es desplacen amb transport públic, principalment amb metro i fent ús del títol T-Usual. Tot i així, es desconeixen àmpliament els descomptes existents per a persones amb rendes baixes o en situació de vulnerabilitat. També s’ha detectat un alt grau de desconeixement pel que fa a l’existència d’activitats gratuïtes i al fet que el carnet de biblioteca és gratuït.
En relació amb la vivència de violències, només una persona va respondre haver-ne patit, però no va fer ús de cap servei d’atenció.
Pel que fa a l’accés a la justícia, la majoria ha recorregut a serveis jurídics, amb valoracions molt diverses: positives i negatives, segons l’atenció rebuda per les professionals implicades, especialment les advocades d’ofici. Tot i que algunes persones coneixen la Ciutat de la Justícia i saben com demanar advocada d’ofici, una part significativa en desconeix el significat o si hi poden accedir. El Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) també és desconegut per la majoria.
En relació a l’edat, el grup de 31 a 50 anys és el més nombrós (60%), i també el que mostra més desconeixement dels recursos disponibles. En canvi, el grup de 18 a 30 anys, tot i ser el menys interessat, és qui en té més coneixement.
Aquest recull de dades evidencia una realitat que cal atendre: més enllà de les dificultats materials, hi ha una manca important d’informació sobre els drets i recursos disponibles. Difondre, acompanyar i facilitar l’accés a aquests serveis és clau per garantir una vida digna i autònoma a les persones que acompanyem.
Amb el suport de:
Comments are closed